Retours & Échanges
Chez La Boutique du Bracelet, votre satisfaction est notre priorité absolue. Si votre article ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours après réception pour nous le renvoyer et obtenir un remboursement ou un échange.
Préparez votre colis
Placez le bracelet non porté dans son emballage d'origine avec tous les accessoires fournis pour garantir un retour en toute sécurité.
Formulez votre demande
Contactez notre service client par e-mail afin d'obtenir votre numéro de retour et l'adresse exacte de notre centre logistique.
Expédiez l'article
Renvoyez votre colis via le transporteur de votre choix en utilisant un mode de livraison avec suivi pour éviter tout désagrément.
Recevez votre remboursement
Une fois votre retour réceptionné et inspecté, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing